हर साल की तरह, इस बार भी फ्लिपकार्ट की Flipkart Big Billion Sale ने ग्राहकों को लुभाने के लिए आकर्षक डील्स पेश कीं, खासकर iPhone 16 और iPhone 16 Pro मॉडल्स पर। इन ऑफर्स ने हजारों लोगों को कम कीमत पर इन प्रीमियम फोन को खरीदने के लिए प्रेरित किया। हालांकि, सेल के दौरान बड़ी संख्या में ग्राहकों के ऑर्डर अचानक कैंसिल हो गए, जिससे लोगों में भारी नाराजगी फैल गई और उन्होंने अपना गुस्सा सोशल मीडिया पर जमकर निकाला।
प्लस मेंबर्स भी रह गए खाली हाथ
सेल की शुरुआत 22 सितंबर की रात 12 बजे से Flipkart Plus मेंबर्स के लिए हुई थी। उम्मीद थी कि इन प्रीमियम ग्राहकों को फोन खरीदने का बेहतर मौका मिलेगा, लेकिन बड़ी संख्या में खरीदारों ने शिकायत की कि वे ऑर्डर करने में असफल रहे। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर लिखा कि उन्होंने बार-बार कोशिश की, फिर भी iPhone 16 और iPhone 16 Pro उनके हाथ नहीं लगे। यह iPhone 16 order cancellation का एक बड़ा उदाहरण बन गया।
अलग-अलग कीमतों से कन्फ्यूजन
कुछ ग्राहकों ने यह भी दावा किया कि फ्लिपकार्ट पर उन्हें एक ही समय पर और अलग-अलग फोन्स पर iPhone 16 के अलग-अलग दाम दिखाई दे रहे थे। इससे ग्राहकों में कन्फ्यूजन और गुस्सा दोनों बढ़ा। वहीं, कुछ खरीदारों ने कहा कि उनका ऑर्डर पास के डिलीवरी स्टेशन तक पहुंच गया था, लेकिन इसके बाद भी अचानक कैंसिल कर दिया गया, जिससे उनकी निराशा बढ़ गई।
लोगों की नाराजगी और रिएक्शन
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स, खासकर X पर कई खरीदारों ने Flipkart की इस सेल को एक बड़ा ‘online scam’ बताया। एक यूजर ने लिखा कि ‘मैंने 3 ऑर्डर किए, सभी 4 घंटे में कैंसिल कर दिए गए। यह धोखाधड़ी जैसा लग रहा है।’ कई अन्य यूजर्स ने फ्लिपकार्ट सपोर्ट को टैग कर शिकायत दर्ज कराई कि बिना किसी स्पष्ट वजह के उनके ऑर्डर कैंसिल हुए हैं। ये लगातार बढ़ रही customer complaints फ्लिपकार्ट की विश्वसनीयता पर सवाल उठा रही हैं।
कुछ ऑर्डर डिलीवरी पर, लेकिन कई कैंसिल
कुछ Flipkart और Plus मेंबर्स ने बताया कि उनका ऑर्डर शिप हो चुका है और डिलीवरी का इंतजार है। लेकिन बाकी ग्राहकों के लिए ऑर्डर अचानक कैंसिल हो गए। इस वजह से खरीदारों में निराशा है और वे Flipkart की ईमानदारी और सेल ऑफर्स पर सवाल उठा रहे हैं।
फ्लिपकार्ट के रिस्पॉन्स का इंतजार
अभी तक Flipkart ने इस पूरे मामले पर कोई ऑफिशियल बयान नहीं दिया है। ग्राहकों को उम्मीद है कि कंपनी जल्द ही इस विवाद का समाधान और भरोसा बनाने के लिए कदम उठाएगी। खरीदारों को सलाह दी जा रही है कि सेल के दौरान ऑर्डर करने से पहले सभी शर्तों और स्टॉक की जानकारी अच्छे से देख लें ताकि ऐसे किसी भी अप्रत्याशित iPhone 16 order cancellation से बचा जा सके।
